Política de Privacidade

O ArqCen – Arquivo Central em suas operações de negócios cotidianas faz uso de uma variedade de dados sobre indivíduos identificáveis, como:

  • Funcionários atuais, passados e potenciais
  • Clientes e de colaboradores de Clientes
  • Usuários de suas Plataformas
  • Fornecedores e Parceiros
  • Outras partes interessadas


O ArqCen – Arquivo Central entende a importância fundamental da privacidade, proteção de dados e segurança. Nós levamos a sua privacidade a sério e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais.

Ao coletar e usar seus dados, a organização está sujeita a legislações que regulam como tais atividades podem ser realizadas e as salvaguardas que devem ser colocadas em prática para protegê-los. A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil (LGPD) é uma das legislações mais significativas que afetam a forma como o ArqCen – Arquivo Central realiza suas atividades de tratamento de dados.

O objetivo desta política é definir e descrever os passos que o ArqCen – Arquivo Central segue para garantir que os requisitos da LGPD sejam cumpridos.

Esse controle se aplica a todos os sistemas, pessoas e processos que constituem os sistemas de informação da organização, incluindo sócios, diretores, funcionários, parceiros, fornecedores e outros terceiros que tenham acesso aos sistemas do ArqCen – Arquivo Central.

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer tempo e, se tratando de modificações atreladas a compartilhamento, finalidade e duração do tratamento dos dados pessoais do Titular, este será informado através de nossas redes sociais e sítio de internet. Caso haja discordância das alterações, o Titular poderá revogar o consentimento fornecido, ficando impossibilitado de utilização dos serviços do ArqCen – Arquivo Central. A versão atualizada sempre estará publicada no site www.arqcen.com.br.

  • Bases legais – São as alternativas legais que autorizam o ArqCen – Arquivo Central, tratar dados pessoais: o consentimento do Titular, a necessidade de cumprir um contrato que temos com o Titular, ou o cumprimento de uma obrigação
  • Consentimento – É a opção que autoriza o Tratamento de Dados Pessoais com base na manifestação livre, informada e inequívoca do Titular ao concordar com o Tratamento de seus Dados Pessoais para uma finalidade específica, informada por nós.
  • Interesse Legítimo do ArqCen – Arquivo Central – É outra hipótese que permite que o tratamento de Dados Pessoais, sempre que o uso desses Dados seja necessário ao atendimento de interesses legítimos nossos, como no contexto de atendimento, no qual pode ser necessário que o Titular (você) forneça algumas confirmações de seus Dados Pessoais para que possamos ter certeza de que estamos falando com você mesmo e de que não se trata de uma A LGPD define que os interesses só serão considerados legítimos se a forma de uso dos seus Dados não for contrária à legislação brasileira, e desde que seja dada efetiva transparência de tais usos, bem como sejam respeitados os direitos do Titular.
  • Dado Pessoal – É o dado relativo a uma pessoa física, que seja capaz de identificar a pessoa ou tornar possível a sua identificação. São exemplos de Dados Pessoais que permitem a identificação do Titular: Nome, CPF, RG, endereço, celular, e- mail, etc.
  • Dado Sensível – É qualquer informação sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico quando vinculado a uma pessoa natural.
  • Encarregado – É o Encarregado de Proteção de Dados Pessoais (DPO), que atua como canal de comunicação entre o Controlador, os Titulares dos Dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), quando o assunto é a proteção dos seus Dados
  • Plataformas – Nosso site, redes sociais e aplicativos de titularidade do ArqCen – Arquivo
  • Titular dos Dados – É a pessoa física a quem os Dados Pessoais se referem. Seja na condição de colaborador, parceiro ou usuário das nossas plataformas.
  • Tratamentos – São os usos que nós fazemos dos Dados Pessoais, incluindo, mas não limitando às seguintes atividades: coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, transmissão, classificação, exclusão, inativação, enriquecimento e avaliação destes.
  • LGPD – É a Lei 709/2018, Lei de Geral de Proteção de Dados Pessoais.
 

O ArqCen – Arquivo Central coleta dados pessoais:

  • Que o Titular nos fornece por meio de cadastro em Plataformas além de outras interações que tem conosco.
  • Quando o Titular entra em contato conosco ativamente, como por meio de nossos serviços de atendimento, seja presencial, por telefone ou e-mail.Automaticamente, por meio de Cookies, alguns Dados relativos à navegação e ao dispositivo utilizado para acessar as
  • Na relação com nossos funcionários, fornecedores e parceiros.

Os Dados podem ser coletados diretamente, por meio de formulários que o Titular preenche, por meio de contratos firmados conosco, por meio da utilização e interação com os nossos Produtos, Negócios e Experiências, tanto on-line como off-line, nos eventos, e/ou de forma automática, por meio de Cookies ou Tecnologias similares relacionadas às Plataformas.

O ArqCen – Arquivo Central coleta dados pessoais:

  • Que o Titular nos fornece por meio de cadastro em Plataformas além de outras interações que tem conosco.
  • Quando o Titular entra em contato conosco ativamente, como por meio de nossos serviços de atendimento, seja presencial, por telefone ou e-mail.
  • Automaticamente, por meio de Cookies, alguns Dados relativos à navegação e ao dispositivo utilizado para acessar as Plataformas.
  • Na relação com nossos funcionários, fornecedores e parceiros.

Os tipos de Dados Pessoais e a forma como nós os coletamos depende de como o Titular se relaciona com a gente e por quê. Por exemplo, os Dados Pessoais coletados serão diferentes caso você seja nosso cliente, colaborador ou parceiro de negócio ou utilize os canais de “contato” disponível em nosso site.

Os dados pessoais que podem ser coletados pelo ArqCen – Arquivo Central são nome, CPF, RG, endereço, e-mail, data de nascimento, telefone e IP do dispositivo.

O ArqCen – Arquivo Central utiliza os dados pessoais para:

  • Execução de contrato.
  • Cadastrar o Titular em diferentes Plataformas.
  • Avaliar candidatura do Titular para vagas e oportunidades no ArqCen – Arquivo Central.
  • Realizar análises ou coletar estatísticas.
  • Manter Cadastro atualizado.
  • Responder perguntas do Titular.
  • Resguardar direitos do próprio ArqCen – Arquivo Central e manter a segurança dos nossos Produtos, Negócios e Experiências.
  • Proteger o Titular e nós mesmos contra fraudes, incluindo a troca de informações com outras empresas e organizações.
  • Investigar fraudes ou de alterações indevidas nos sistemas e nos seus cadastros.
  • Estar em conformidade com as solicitações dos tribunais, autoridades policiais, órgãos normativos e outras instituições públicas e autoridades governamentais, inclusive onde elas estão fora do seu país de residência;
  • O exercício dos direitos do ArqCen – Arquivo Central e para se defender de eventuais ações judiciais, bem como para o cumprimento de qualquer legislação ou regulamento aplicável ao ArqCen – Arquivo Central ou terceiros com quem trabalhamos.
 

Quando for preciso fornecer ao Titular informações adicionais sobre como seus Dados Pessoais são usados em relação a determinados serviços disponibilizaremos avisos de privacidade separados ou adicionais.

Ao utilizar os serviços do site, o Titular está de acordo com a presente Política de Privacidade.

O Titular tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, não comprometendo a licitude do tratamento de seus dados pessoais antes da retirada.

O consentimento dos relativamente ou absolutamente incapazes, especialmente de crianças menores de 16 (dezesseis) anos, apenas poderá ser feito, respectivamente, se devidamente assistidos ou representados.

O tratamento de dados pessoais sem o consentimento do Titular apenas será realizado em razão de interesse legítimo ou para as hipóteses previstas em lei, ou seja, dentre outras, as seguintes:

  • Para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
  • Para a realização de estudos por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
  • Quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o Titular, a seu pedido;
  • Para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, esse último nos termos da Lei nº 9.307, de 23 de setembro de 1996 (Lei de Arbitragem);
  • Quando necessário para atender aos interesses legítimos do controlador ou de terceiros, exceto no caso de prevalecerem direitos e liberdades fundamentais do Titular dos dados que exijam a proteção dos dados pessoais;
  • Para a proteção do crédito, inclusive quanto ao disposto na legislação

Em algumas situações utilizamos serviços de empresas especializadas.

Sendo assim, haverá a possibilidade de compartilhar seus Dados Pessoais com essas empresas, buscando preservar ao máximo a sua privacidade e, sempre que possível, de forma anonimizada e criptografada.

Em que situações poderemos compartilhar seus Dados Pessoais:

  • Fornecedores e Parceiros: contamos com fornecedores que podem tratar Dados Pessoais que coletamos. Sempre avaliamos criteriosamente nossos fornecedores e firmamos com eles obrigações contratuais de segurança da informação e proteção de Dados Pessoais, com o objetivo de mitigar riscos para o Titular de Dados. Entre estes fornecedores, estão os que atuam nos seguintes ramos: contabilidade, hospedagem de dados, desenvolvimento e suporte de informática, segurança pessoal e patrimonial e de análises consultivas e de auditoria, processamento de folha de pagamento e de benefícios aos funcionários (convênio médico, VT, VA, etc);
  • Terceiros para o qual o ArqCen – Arquivo Central deva uma satisfação ou tenha autorização para divulgação de informações por lei (Exemplo: órgãos governamentais, poder judiciário e outras autoridades públicas);
  • Terceiros que necessitem dos dados para proteger os direitos do ArqCen – Arquivo Central;
  • Qualquer pessoa física ou jurídica para o qual o Titular solicite a portabilidade de seus

Mesmo nossa rede lógica tendo sede no Brasil e os nossos Produtos, Negócios e Experiências sejam destinados às pessoas localizadas no Brasil, aplicando-se, assim, as leis brasileiras relacionadas à proteção de Dados Pessoais, os Dados Pessoais que coletamos podem ser transferidos para outros países. Essa transferência ocorre por conta de alguns dos nossos fornecedores, que podem estar localizados nesses países como, por exemplo, provedores de armazenagem de dados em nuvem.

Essas transferências envolvem apenas empresas que demonstrem estar em conformidade com as leis aplicáveis, e mantenham um nível de compliance semelhante ou até mesmo mais rigoroso do que o previsto na legislação brasileira aplicável.

Caso tenha qualquer dúvida em relação a quais são essas empresas, entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento.

O ArqCen – Arquivo Central utiliza tecnologias e procedimentos adequados para proteger os dados pessoais (incluindo proteção administrativas, técnicas e físicas) de acordo com o nível de risco e o serviço fornecido, de forma que a segurança da informação e gerenciamento de riscos estejam alinhados com as previsões legais, requisitos regulatórios, mudanças de tecnologia, dentre outros fatores relevantes que possam influenciar na forma de proteger os dados pessoais.

O ArqCen – Arquivo Central emprega todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança de seus sistemas e dos dados coletados, utilizando provedores de Internet e servidores de bancos de dados e armazenamento altamente qualificados e conceituados, além de certificados de segurança (SSL) e software de proteção contra acesso não autorizado aos sistemas, bem como métodos padrões para criptografar, pseudonimizar e anonimizar os dados coletados. Além disso, o ArqCen – Arquivo Central autoriza o acesso aos locais onde são armazenados os dados somente às pessoas previamente autorizadas, exigindo sigilo absoluto sobre os dados coletados.

A presente Política representa o esforço do ArqCen – Arquivo Central em resguardar as informações do Titular. No entanto, em razão da própria natureza da Internet, não é possível garantir que terceiros mal-intencionados não logrem sucesso em acessar indevidamente as informações armazenadas, razão pela qual, caso isso ocorra, o ArqCen – Arquivo Central se responsabilizará nos limites previstos em Lei.

O ArqCen – Arquivo Central, em prazo razoável a ser definido pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados, deverá comunicar a própria ANPD e ao Titular a ocorrência de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante.

Essas transferências envolvem apenas empresas que demonstrem estar em conformidade com as leis aplicáveis, e mantenham um nível de compliance semelhante ou até mesmo mais rigoroso do que o previsto na legislação brasileira aplicável.

Caso tenha qualquer dúvida em relação a quais são essas empresas, entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento.

O ArqCen – Arquivo Central possui uma política de retenção e registros corporativos que é baseada em um esquema de classificação que consiste em funções comerciais, classes de registro e tipos de registro, calculando o período de retenção dos dados pessoais de acordo com os seguintes critérios:

  • Período necessário para cumprir o propósito da coleta;
  • Quando o Titular ou terceiro que concedeu acesso aos serviços do ArqCen – Arquivo Central deixar de utilizar estes serviços ou solicitar a revogação do consentimento;
  • O tempo necessário para demonstrar o cumprimento dos deveres e obrigações do ArqCen – Arquivo Central;
  • O período necessário previsto em Lei, regulamentações, decisões judiciais, etc;
  • Determinação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Conforme Lei Geral de Proteção de Dados brasileira, o Titular terá os seguintes direitos quanto ao tratamento de seus dados pessoais:

  • Direito de Confirmação: o Titular poderá confirmar se o ArqCen – Arquivo Central realiza o tratamento de algum dado pessoal seu;
  • Direito de Acesso: o Titular poderá fazer uma solicitação por escrito para obter detalhes de como suas informações estão sendo utilizadas, bem como de ter uma cópia das referidas informações;
  • Direito a Correção: o Titular poderá corrigir ou remover eventuais dados seus que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Direito de Anonimização, bloqueio ou eliminação: o Titular poderá solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessário, excessivos ou tratados em desconformidade com as finalidades a qual deu consentimento;
  • Direito de Exclusão: o Titular poderá solicitar a exclusão de alguns dados, exceto aqueles em que a Lei autorize a sua conservação;
  • Direito de Informação: O Titular poderá solicitar informações das entidades públicas e privadas com as quais o ArqCen – Arquivo Central realizou o uso compartilhado de seus dados, bem como das consequências caso opte por não consentir na coleta e tratamento de seus dados pessoais;
  • Direito a Restrição de Processamento: O Titular poderá restringir o uso de determinados dados;
  • Direito de Recusar Marketing: O Titular, poderá, a qualquer momento, solicitar o cancelamento de recebimento de propagandas e outros materiais pelo próprio link disponibilizado no e-mail marketing enviado.
  • Direito de Portabilidade: O Titular poderá solicitar que seus dados pessoais sejam transferidos a si próprios ou terceiros, salvo aqueles que já tenham sido anonimizados pelo ArqCen – Arquivo
  • Direito de Revogação do Consentimento: O Titular poderá cancelar qualquer consentimento concedido de maneira prévia ao ArqCen – Arquivo Central para utilizar seus dados pessoais. O Titular tem ciência que o cancelamento não afetará a utilização ou compartilhamento dos dados realizados anteriormente ao pedido de revogação do consentimento.

Os direitos previstos neste capítulo não são absolutos, devendo o Titular, sempre que quiser exercê-los, enviar um e-mail para: arqcen@arqcen.com.br

O ArqCen – Arquivo Central se compromete em atender a tais solicitações o mais breve possível e sem custo para o Titular, limitando-se ao prazo máximo de 15 (quinze) dias, a contar do recebimento da solicitação, a menos que um período mais longo para responder seja necessário em virtude da complexidade, razões de fato ou de direito, oportunidade na qual o Titular será comunicado. O ArqCen – Arquivo Central comunicará de maneira imediata aos agentes de tratamento com os quais tenha realizado uso compartilhado de dados do Titular sobre a correção, a eliminação, a anonimização ou o bloqueio dos dados, para que repitam idêntico procedimento.

O ArqCen – Arquivo Central utiliza cookies e outras tecnologias semelhantes para armazenar e gerenciar as preferências do Titular, habilitar conteúdos e coletar dados analíticos e de utilização, por exemplo. O uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento é um padrão em sites e aplicativos, através do qual são coletadas informações sobre as atividades do Titular em aplicativos, sites ou outros serviços.

Cookies são ferramentas essenciais na navegação online. Consistem em arquivos que identificam a interação entre você, nosso Site e nossas redes sociais ou anúncios, e que são transferidos para o seu equipamento (computador, tablet ou smartphone) visando otimizar e personalizar a sua experiência de navegação.

Abaixo listamos os diferentes tipos de cookies que podem ser utilizados no Site do ArqCen – Arquivo Central.

  • Cookies essenciais: são necessários para o funcionamento do Site e prestação dos serviços a você. Sem estes cookies, o Site não funciona tão bem como nós gostaríamos e podemos não ser capazes de fornecer determinados serviços ou recursos a ele associado.
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  • Cookies de publicidade: são utilizados para fins de marketing, permitindo o direcionamento dos anúncios que aparecem para você com base nos seus O objetivo é tornar o conteúdo publicitário mais relevante para você, melhorar os relatórios sobre o desempenho da campanha e evitar a exibição de anúncios que você já viu.

A qualquer momento, o Titular poderá revogar seu consentimento quanto aos cookies diretamente no site do ArqCen – Arquivo Central.

A marca ArqCen – Arquivo Central pertence a Central de Guarda de Documentos LTDA – ME, CNPJ: 04.978.404/0001-05. Caso o Titular tenha qualquer dúvida, comentário, reclamações ou sugestões relacionadas à Proteção de Dados e esta Política de Privacidade, recomendamos que entre em contato na Rua Landmann, 140, bairro Costa e Silva, Joinville/SC, CEP 89217-420 ou através do e-mail arqcen@arqcen.com.br

Essa Política será regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros países, sendo competente o Foro da cidade de Joinville- SC, para dirimir qualquer dúvida decorrente deste instrumento. O Titular consente, expressamente, com a competência desse juízo, e renúncia, neste ato, à competência de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.